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服务支持

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美凯林向客户郑重承诺:在接到故障报修通知1小时内给予回应,3—24小时内派专人到达现场进行检修并解决设备问题,保证设备恢复正常使用。

服务、技术支持说明:

当前电子衡器行业已经进入“服务竞争”时代,公司要想在激烈的市场竞争中取胜制胜法宝就是服务,本公司深知服务带来效益的真谛。公司专门制定了一整套强有力的技术服务体系:保证用户可以得到直接的、完善的、快捷的专业服务。

服务范围:

售前:产品咨询、需求分析、方案设计、方案评估。

售中:方案安装实施、调试检测、衡器使用培训。

售后:服务运行维护、定期回访、维修服务。

售后服务收费标准按照以下两条来执行:

一、美凯林电子衡器所售产品的电子部分部件免费保修一年,质保期内出现问题可以免费更换新品,其他部件可终身免费维修,下列因素除外:

① 人为因素:用户自行拆、卸,用户找其他单位人员维修,其它人为损坏等;

② 不可抗拒因素:如自然灾害:水、火、雷、地震、电力、战争意外故障等;

二、超出保修期,我公司只收取成本费,免收维修费,并终身优惠供应您所使用的零配件。

销售热线

131-3987-6720

监督电话

0379-60850080

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